Ahmet Erdoğan Kişisel Blog

2007 yılında topladığım emektar bilgisayarım ufaktan dökülmeye başladı.Ürünler 2 yıl garantiliydi öyle biliyordum.İşlemci amd olunca onun yanına gidebilcek en güzel en uyumlu bileşenlerde asus olur.Bizde asus anakart,ekran kartı v.s aldık.Yaz gelmeden öncede ekran kartımın fanının bozulduğunu gördüm ama pcde iyi soğutma sistemi olduğu için o zamanlar önemsemedim.Bu arada yaz geldi ister istemez ekran kartı fansız olmasının isyanını göstermeye başladı.
Ürün kitapçığına bakınca asus ürünlerine servis hizmeti veren firmanın Çizgi olduğunu öğrenince harbi sevindim, niye lan? diyor insan.

Şimdi öncelik ile ilk uğraşımız web siteleri ve Türkiye de domain aldığım tek yer Natro, natroda bir çizgi elektronik kuruluşu.Ordan kendilerine bir sempatim var.
Gittim www.cizgi.com.tr den servis depertmanın mail adresini aldım bir mail attım, dedim böyle böyle bu ürünün garantisi bitti ama ben ücreti mukabilinde servis hizmeti almak istiyorum.

Birgün sonra gelen mailde ürünümün garantisinin devam ettiği ürünü kargo ile yada şahsen onlara ulaştırmamı istediler (ücretsiz kargo), bu şekilde fanı değiştirceklerdi.Elimde olan garanti belgelerinde 2 yıl ibaresi çoktan dolmuştu isteseler ücret isterlerdi.

Sonra kardeşim ile yolladım ekran kartını bir güzelce fanı değişmiş olarak ekran kartım geri geldi.Mesele şudur, çok firma ile muhtap oldum bu konularda, çoğu 40 takla atarken çizginin müşteriye böyle yardımperver davranması beni mutlu etti.Asusa kıl olsam dahi, yok öyle bir durum sırf bu destek olayından asus alırım.

Sonra donanımhaber müdavimlerinden olan Haluk abi ile sohbetimiz oldu kendisi overclock profesörü olup çizgi ile olan deneyimlerini anlatınca anladım ki çizgi ürünlerine harbiden sahip çıkıyor.

Ben son kullanıcıyım ve aldığım ürünün öncesi kadar sonrasıda çok önemli.Bize yardımcı olan çizgi elektronik çalışanlarına teşekkürlerimi sunarım.Bune tanıtım yazısıdır nede yağ çekme politikasıdır ülkemde işini doğru dürüst yapan firmaları görmek gerçekten mutluluk veriyor.